Unser Hinweisgeberportal
Eine sichere und vertrauliche Plattform für Mitarbeiter und Patienten
Ein wichtiges Thema des Hinweisgebersystems ist der Grundsatz des fairen Verfahrens. Die Sicherheit und Meinung unserer Mitarbeitenden und das Wohl unserer Patienten stehen für uns an erster Stelle. Mit diesem Portal bietet Ihnen die Charlottenklinik für Augenheilkunde eine sichere und vertrauliche Plattform, um potenzielle Missstände oder Vorfälle in unseren Einrichtungen anonym zu melden.
Die Charlottenklinik für Augenheilkunde möchte alle Risiken vermeiden, die ihre Integrität in Zweifel ziehen und dem Unternehmen, Patienten und Mitarbeitern schaden können.
Wie werden die Meldungen bearbeitet?
Nach der Hinweisabgabe erhalten Sie innerhalb von 7 Tagen eine Rückmeldung mit einer Eingangsbestätigung. Ihre Meldung an die Charlottenklinik für Augenheilkunde wird gründlich geprüft, falls weitere Informationen benötigt werden, nehmen wir Kontakt mit ihnen auf. Darum ist es wichtig, auch wenn Sie sich anonym melden, eine Kontaktmöglichkeit zu hinterlassen.
Eine Meldung an die Charlottenklinik für Augenheilkunde abgeben:
Kontakt mit der zuständigen Person aufnehmen (anonym Meldungen sind auch möglich)
Email:
hinweisgeber@charlottenklinik.de
Postanschrift:
Charlottenklinik für Augenheilkunde
Falkertstr. 50, 70176 Stuttgart
Persönliches Gespräch:
Ihre Meldung können Sie auch persönlich mitteilen. Bitte vereinbaren Sie dazu einen Termin per Mail.
Wichtig:
Bitte beachten Sie, dass das Hinweisgeberportal nicht für Beschwerden gedacht ist.
Aus Sicherheitsgründen können keine Bilder per Mail empfangen werden.
Sofern Sie Bilder versenden müssen, senden Sie diese bitte an die angegebene Postanschrift.